Piagam Pelanggan

SK Melayu Pusat dengan penuh tekad dan iltizam, berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh usaha dan tenaga kami untuk:

PELAJAR :

• Memastikan proses pengajaran dan pembelajaran berjalan

  pada masa yang ditetapkan dalam jadual waktu.
• Memeriksa buku murid selewat-lewatnya dua hari selepas dikumpul.

• Memastikan kebajikan pelajar diambil serta-merta.

KAKITANGAN:

• Memaklumkan kepada guru-guru segala edaran daripada stakeholders berkaitan dengan

  perjawatan dan latihan dibuat selewat-lewatnya tiga hari daripada surat diterima.

• Mengadakan sesi perkembangan kakitangan sekurang-kurangnya empat kali setahun.

• Semua borang tuntutan perjalanan diproses dan dihantar dalam masa seminggu.

• Memastikan kebajikan kakitangan dijaga.

IBU BAPA:

• Segala aduan dan rayuan secara bertulis diproses dalam masa satu minggu.

• Borang permohonan pertukaran sekolah diproses dalam masa satu hari sebelum dihantar

  kepada pihak berkenaan.

• Memastikan ibu bapa mendapat maklumat terkini tentang pencapaian pendidikan.

KOMUNITI:

• Memberi kerjasama erat kepada semua aktiviti kemasyrakatan.

TAKEHOLDER:

• Memberi maklum balas kepada semua surat arahan dari stakeholders selewatlewatnya tiga hari selepas surat diterima.